e-glītes.lv Lietošanas noteikumi

Pēdējoreiz atjaunots: 30.11.2025

1. Vispārīga informācija

Interneta veikalu e-glītes.lv (turpmāk – “Vietne”) uztur:

SIA E-GLĪTES.LV
Reģ. nr.: 41203072572
Juridiskā adrese: "Pakalni", Kākciems, Ropažu pag., Ropažu nov., LV-2135
E-pasts: info@e-glites.lv
Tālrunis: +371 29175813
PVN statuss: Nav PVN maksātājs.

Šie Lietošanas noteikumi (turpmāk – “Noteikumi”) attiecas uz visiem Vietnē veiktiem pirkumiem.

2. Noteikumu piemērošana

Iegādājoties preci Vietnē, pircējs (“Pircējs”) apstiprina, ka ir izlasījis un piekrīt Noteikumiem. Pirkuma līgums stājas spēkā brīdī, kad Pircējs saņem pasūtījuma apstiprinājumu e-pastā.

3. Preces

Vietnē tiek tirgotas dabīgās Ziemassvētku egles un saistītie aksesuāri.
Dabīgās egles ir dabīgs produkts, tādēļ krāsa, blīvums, forma un zari var atšķirties. Šādas dabiskas variācijas nav uzskatāmas par preces defektu.

4. Cenas un apmaksa

Visas cenas ir norādītas EUR.
Cenās ir iekļauts/ nav iekļauts PVN atbilstoši uzņēmuma PVN statusam.
Pieejamie apmaksas veidi: Maksājumu karte / bankas pārskaitījums.
Apmaksa tiek veikta pirkuma veikšanas brīdī.

5. Piegāde

Piegādes zonas un maksa ir norādīta Vietnē.
Piegādes laiki ir orientējoši un var mainīties sezonas noslodzes vai laika apstākļu dēļ.
Pircējam jānorāda precīza piegādes adrese un jābūt sasniedzamam piegādes dienā.

Ja piegādi nav iespējams veikt Pircēja vainas dēļ (nepareizi dati, nepieejams tālrunis, nav klātienē), pārdevējs var piemērot atkārtotas piegādes maksu.

6. Atteikuma tiesības un atgriešana

Atbilstoši MK noteikumu Nr. 255 22.3. punktam, dabīgās Ziemassvētku egles ir ātri bojājošās preces, tādēļ uz tām neattiecas 14 dienu atteikuma tiesības.

Pircējs var atsaukt pasūtījumu pirms piegādes, sazinoties ar pārdevēju.
Pēc piegādes preces atgriežamas tikai tad, ja tās ir bojātas vai neatbilst pasūtījumam.

7. Kvalitāte un sūdzības

Pircējam prece jāapskata piegādes brīdī.
Sūdzības par būtiskiem bojājumiem jāiesniedz ne vēlāk kā 24 stundu laikā pēc piegādes, pievienojot foto.
Sūdzības jānosūta uz e-pastu: info@e-glites.lv.
Atbilde tiek sniegta 10 darba dienu laikā.

Dabiskās variācijas (formas, krāsas, blīvuma atšķirības) netiek uzskatītas par defektiem.

8. Garantija

Uz Pircēju attiecas Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma noteiktās tiesības.
Tā kā prece ir ātri bojājoša un dabīga, kvalitātes garantija aprobežojas ar preces stāvokli piegādes brīdī.

9. Pārdevēja tiesības atcelt pasūtījumu

Pārdevējam ir tiesības atcelt pasūtījumu un atgriezt Pircējam samaksu, ja:

• prece nav noliktavā,

• radusies acīmredzama cenas vai specifikācijas kļūda,

• piegādi nav iespējams nodrošināt norādītajā adresē,

• iestājušies force majeure apstākļi.

10. Pircēja pienākumi

Pircējs apņemas:

• norādīt patiesus un precīzus datus,

• izmantot Vietni likumīgi,

• būt vismaz 18 gadu vecumā.

11. Atbildības ierobežojumi

Pārdevējs neatbild par:

• netiešiem vai secīgiem zaudējumiem,

• piegādes kavējumiem, ko izraisījis kurjers vai laika apstākļi,

• bojājumiem, kas radušies egles nepareizas uzglabāšanas dēļ pēc piegādes.

Pārdevēja maksimālā atbildība nepārsniedz pasūtījuma summu.

12. Personas dati

Personas datu apstrāde notiek saskaņā ar Privātuma politiku, kas pieejama: [saite].

13. Strīdu izšķiršana

Noteikumi tiek piemēroti saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem.
Patērētāji var vērsties PTAC strīdu risināšanai.